Protectores de Axila x60

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• El costo de despacho se muestra desglosado antes de pagar. Si dice $0, el despacho está incluido.
• El pago se procesa a través de Mercado Pago. Tidea no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
• No cobramos cargos adicionales después de la compra. Si un courier te cobra impuestos o cargos de importación por un pedido nuestro, te los reembolsamos contra comprobante.

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Despacho: $0 (incluido).

El costo de despacho se muestra desglosado antes de pagar. Si dice $0, el despacho está incluido en el precio. Los precios incluyen IVA y no deberías pagar nada más al recibir; si un courier te cobra impuestos o cargos de importación por un pedido nuestro, te los reembolsamos contra comprobante.

Nuestros productos se envían desde el extranjero. El rango de días hábiles de entrega de cada producto aparece en su página y en tu confirmación de compra, y se cuenta desde que se aprueba el pago.

Te enviamos el número de seguimiento por correo cuando el pedido sale. Para consultar por tu envío o reclamar por un retraso, escríbenos a contacto@tidea.cl.

Despachamos a domicilio en Chile continental. Para Isla de Pascua, Juan Fernández u otros destinos especiales, escríbenos a contacto@tidea.cl antes de comprar.

Según el artículo 3° bis de la Ley N° 19.496, en las compras por internet puedes poner término al contrato dentro de 10 días contados desde la recepción del producto, sin expresar causa. Si no te enviamos la confirmación escrita de la compra, el plazo se extiende a 90 días.

• Dentro del plazo, escríbenos a contacto@tidea.cl indicando tu número de pedido y que ejerces tu derecho a retracto. Puedes usar el mismo correo con el que compraste.
• Te responderemos con la dirección en Chile a la que debes enviar el producto y las instrucciones de envío.
• Devuelve el producto sin deterioro imputable a ti, con su embalaje original, etiquetas, manuales y accesorios en buen estado.

Todos nuestros productos tienen garantía legal de 6 meses contados desde que los recibes (Ley N° 19.496, modificada por la Ley N° 21.398). Esta garantía no tiene costo y no puede ser reemplazada ni reducida por otra garantía.

Tú eliges entre: cambio del producto, reparación, o devolución del total pagado. Si eliges devolución, te reembolsamos por el mismo medio de pago.

• Escríbenos a contacto@tidea.cl con tu número de pedido, una descripción del problema y, si puedes, fotos o un video corto.
• Si es necesario que nos envíes el producto, el costo del envío es de cargo de Tidea.
• Te respondemos en un máximo de 2 días hábiles.

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